Закон о защите прав потребителей, ст. 17: Судебная защита прав потребителей

обновлено 22 октября 2026

1.Защита прав потребителей осуществляется судом.

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом .

(абзац введен Федеральным законом от 04.06.2018 N 133-ФЗ)

2.Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции )

3.Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции )

Текст приведён для работы. Юридическую силу имеет официальный источник — сверьтесь с ним перед использованием в документе.

Разбор для сторон

Что это значит для каждой стороны

Роли зависят от нормы: в поставке — поставщик и покупатель, в трудовом споре — работник и работодатель, в алиментах — получатель и плательщик. Пол не важен — важна ваша роль.

Готовим разбор для обеих сторон…

К кому обратиться

Специалисты по направлению «Арбитраж и споры с бизнесом»

Профили подобраны по теме статьи. Это не персональная рекомендация конкретного юриста.

Смотреть биржу →

ДЕМО — Ладомиров Матвей Романович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализаци…

  • Взыскание дебиторской задолженности
  • Снижение неустойки по статье 333 ГК
  • Госзакупки и 44-ФЗ/223-ФЗ
с 2018 года
от 3 000 ₽

ДЕМО — Ладомиров Марк Олегович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализацию и…

  • Арбитраж и споры с бизнесом
  • Споры по договорам поставки
с 2006 года
от 3 500 ₽

ДЕМО — Ладомиров Артём Денисович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализацию…

  • Споры по договорам поставки
  • Взыскание долга по договору поставки
  • Споры по договорам подряда
с 2016 года
от 3 000 ₽

ДЕМО — Тихореченский Артём Денисович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: покупки и услуги. Карточка показывает, как можно кратко представить специализац…

  • Страховые споры
  • Спор с маркетплейсом
с 2006 года
от 4 500 ₽
Не хотите разбираться один?

Сформируйте запрос: он попадёт на биржу, и специалисты смогут откликнуться.