Закон о защите прав потребителей, ст. 37: Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

обновлено 22 октября 2026

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ , от 27.07.2006 N 140-ФЗ )

(см. текст в предыдущей редакции )

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 37

- Исполнитель хочет взыскать задолженность по договору возмездного оказания услуг

Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

(часть первая в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции )

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ , от 21.12.2004 N 171-ФЗ )

(см. текст в предыдущей редакции )

Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(часть третья введена Федеральным законом от 27.07.2006 N 140-ФЗ)

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

(в ред. Федеральных законов от 03.06.2009 N 121-ФЗ , от 27.06.2011 N 162-ФЗ )

(см. текст в предыдущей редакции )

Текст приведён для работы. Юридическую силу имеет официальный источник — сверьтесь с ним перед использованием в документе.

Разбор для сторон

Что это значит для каждой стороны

Роли зависят от нормы: в поставке — поставщик и покупатель, в трудовом споре — работник и работодатель, в алиментах — получатель и плательщик. Пол не важен — важна ваша роль.

Готовим разбор для обеих сторон…

К кому обратиться

Специалисты по направлению «Арбитраж и споры с бизнесом»

Профили подобраны по теме статьи. Это не персональная рекомендация конкретного юриста.

Смотреть биржу →

ДЕМО — Ладомиров Матвей Романович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализаци…

  • Взыскание дебиторской задолженности
  • Снижение неустойки по статье 333 ГК
  • Госзакупки и 44-ФЗ/223-ФЗ
с 2018 года
от 3 000 ₽

ДЕМО — Ладомиров Марк Олегович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализацию и…

  • Арбитраж и споры с бизнесом
  • Споры по договорам поставки
с 2006 года
от 3 500 ₽

ДЕМО — Ладомиров Артём Денисович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: договоры и расчёты. Карточка показывает, как можно кратко представить специализацию…

  • Споры по договорам поставки
  • Взыскание долга по договору поставки
  • Споры по договорам подряда
с 2016 года
от 3 000 ₽

ДЕМО — Тихореченский Артём Денисович, вымышленный персонаж каталога. Направление профиля: покупки и услуги. Карточка показывает, как можно кратко представить специализац…

  • Страховые споры
  • Спор с маркетплейсом
с 2006 года
от 4 500 ₽
Не хотите разбираться один?

Сформируйте запрос: он попадёт на биржу, и специалисты смогут откликнуться.