Правила сервиса · версия 1.0
Соглашение со специалистом
Условия размещения профиля, откликов, квот и инструментов практики.
Редакция от 1 октября 2026. Действует для всех пользователей платформы ARBI.RU: arbi.ru.
Документ не готов к публикации
В тексте остались незаполненные реквизиты оператора: {{ОПЕРАТОР}}, {{ИНН}}, {{ОГРН}}, {{АДРЕС}}, {{ТЕЛЕФОН}}. Заполните их в настройках платформы (группа «Правовое») или переменными окружения — после этого страница считается действующей редакцией.
До заполнения документ служит шаблоном: он описывает порядок работы, но не заменяет опубликованную редакцию с реквизитами.
1. Статус специалиста
- размещаться могут адвокаты, юристы и юридические компании;
- адвокат подтверждает реестровый номер, палату и форму адвокатского образования; юрист — образование, стаж и сведения о практике; компания — ИНН, ОГРН и связь участника с компанией;
- до подтверждения профиль не публикуется и отклики закрыты;
- сведения проверяются по открытым источникам, а решение фиксируется с датой, комментарием и указанием проверяющего.
2. Отклики и квоты
- количество откликов в расчётном периоде определяется тарифом;
- у тарифа есть предел одновременных дел: он нужен, чтобы клиент получал внимание, а не очередь;
- уточнение отправленного предложения не расходует отклик;
- отклик содержит цену, срок, состав работ и перечень документов: без этих сведений он не принимается.
3. Обязанности специалиста
- соблюдать профессиональную этику и требования закона об адвокатской деятельности;
- не обещать результат и не использовать оценочные формулировки в профиле;
- отвечать на предложения и запросы клиента в разумный срок; при отказе — отклонять отклик, чтобы клиент не ждал;
- объяснять клиенту цену и состав работ до начала работы;
- не передавать сведения о клиенте третьим лицам без его согласия и обеспечивать конфиденциальность, включая адвокатскую тайну;
- сообщать об изменении статуса, приостановлении адвокатского статуса или исключении из реестра.
4. Реклама и размещение
- рекламные размещения маркируются пометкой «Реклама»;
- реклама юридических услуг соответствует требованиям статьи 28 Федерального закона «О рекламе»: без обещаний результата и сравнений с другими специалистами;
- размещение адвоката не может сопровождаться отзывами и рейтингами;
- платные размещения не влияют на позицию в подборе по заявкам.
5. Приостановка и прекращение
Специалист вправе в любой момент скрыть профиль или прекратить размещение; оплаченный период при этом не переносится, если иное не указано в тарифах.
Оператор вправе приостановить профиль при нарушении правил, при выявлении недостоверных сведений и по требованию уполномоченного органа. Решение направляется с причиной.
При утрате статуса адвоката профиль переводится в состояние «проверка не пройдена» до подтверждения нового статуса.
Вопросы по документу
Обращения по персональным данным — privacy@arbi.ru. Остальные вопросы — support@arbi.ru. Сроки ответа указаны в политике обработки обращений.